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Sincronização de e-mail
A sincronização de e-mail no Reev é feita a partir de uma ferramenta de sincronização usada na plataforma que permite a conexão do seu provedor de e-mail (Gmail, Outlook, etc.) com nosso sistema. Ela é essencial para usar o Reev e realizar envio de e-mails.
Requisitos e passo a passo para fazer sua sincronização de e-mail
Primeiros Passos
- Como configurar seu perfil no Reev
- Como configurar sua assinatura no Reev
- O que é Central de Controle e como funciona
- Como alterar os idiomas no Reev?
- Esqueci minha senha. E agora?
Como configurar seu perfil no Reev
Como configurar sua assinatura no Reev
O que é Central de Controle e como funciona
Como alterar os idiomas no Reev?
Tarefas
As tarefas são ações a serem executadas por você. Pode adicionar tarefas de e-mail, ligação, contato via Linkedin ou contato via mídia social ao seu fluxo e na data prevista elas aparecerão na sua tela de tarefas para serem completadas.
- Como elas funcionam no Reev?
- Como gerar tarefas fora do fluxo?
- Quais filtros posso usar para organizar minhas tarefas?
- Como inserir comentários em tarefas?
- Onde visualizo a contabilização das tarefas executadas?
- Histórico de Tarefas
- Como criar Tipos de Reuniões?
Como gerar tarefas fora do fluxo?
Quais filtros posso usar para organizar minhas tarefas?
Como inserir comentários em tarefas?
Onde visualizo a contabilização das tarefas executadas?
Fluxos
Um fluxo de cadência é a sequência de abordagens que um vendedor faz para aproveitar ao máximo as oportunidades de conversão de um prospect em lead. No Reev, você consegue personalizar essas abordagens, categorizar, selecionar o tipo preferido, definir intervalos entre cada uma e sinalizar contatos que não tiveram interação com eles.
- Como criar um Fluxo de Cadência?
- Como funciona o fluxo semi-automatizado?
- Como funciona o fluxo automatizado?
- Como criar gatilho de fluxo?
- O que é ativação diária dentro do fluxo de cadência?
- Como disparar o email como resposta?
- Posso editar um Fluxo de Cadência ativo?
- Como alterar a ordem de ativação dos contatos?
- O que acontece quando programo um e-mail para envio "imediatamente", "hoje" ou "após"?
- Como funciona um fluxo com ações além de emails (ligações, LinkedIn, etc)?
- O que são as cores dos fluxos?
- O que significam os ícones de etapa no fluxo (um check, dois checks, x vermelho e reloginho)?
- Como pausar um fluxo para todos os contatos?
- Como ativar um fluxo pausado?
- Como resetar um contato em um fluxo?
- Como remover os contatos de um fluxo?
- Como funciona o Modo Férias?
- Como funciona o tempo para finalização do contato?
- Como agendar a reativação de um contato?
Como criar um Fluxo de Cadência?
Como funciona o fluxo semi-automatizado?
Como funciona o fluxo automatizado?
O que é ativação diária dentro do fluxo de cadência?
Como disparar o email como resposta?
Posso editar um Fluxo de Cadência ativo?
Como alterar a ordem de ativação dos contatos?
O que acontece quando programo um e-mail para envio "imediatamente", "hoje" ou "após"?
Como funciona um fluxo com ações além de emails (ligações, LinkedIn, etc)?
O que são as cores dos fluxos?
O que significam os ícones de etapa no fluxo (um check, dois checks, x vermelho e reloginho)?
Como pausar um fluxo para todos os contatos?
Como resetar um contato em um fluxo?
Como remover os contatos de um fluxo?
Como funciona o tempo para finalização do contato?
Como agendar a reativação de um contato?
Templates
Os Templates (modelos de mensagem) no Reev servem para te auxiliar nas tarefas, economizar seu tempo e ter uma mensagem pronta pra cada situação em sua cadência.
- Como criar um template?
- Como criar categorias para templates?
- Como inserir links nos meus templates?
- Consigo editar meu template?
- Como funcionam as variáveis dentro do Reev?
- Caso eu mude a assinatura do meu template, o que acontece?
- Como editar um template apenas para um contato?
- Como são calculadas as taxas de conversão?
- Erros na formatação do template
- É possível anexar arquivos ao meu e-mail?
Como criar categorias para templates?
Como inserir links nos meus templates?
Como funcionam as variáveis dentro do Reev?
Caso eu mude a assinatura do meu template, o que acontece?
Como editar um template apenas para um contato?
Como são calculadas as taxas de conversão?
Erros na formatação do template
É possível anexar arquivos ao meu e-mail?
Contatos
A base de contatos da sua empresa é única dentro do Reev, essa área é utilizada para fazer o upload dos seus leads e fazer a gestão dos mesmos.
- Como importar meus contatos para dentro do Reev?
- Possíveis erros ao subir uma planilha CSV
- Como utilizar os filtros para contatos no Reev?
- Onde vejo o histórico do contato?
- Quais filtros posso usar na base de contatos?
- Como criar filtros customizados para contatos no Reev?
- Como criar Campos Customizados no Reev?
- Quais ações em massa podem ser realizadas no Reev?
- É possível adicionar novamente contatos já existentes na minha Base?
- Como excluir um contato?
Como importar meus contatos para dentro do Reev?
Possíveis erros ao subir uma planilha CSV
Como utilizar os filtros para contatos no Reev?
Onde vejo o histórico do contato?
Quais filtros posso usar na base de contatos?
Como criar filtros customizados para contatos no Reev?
Como criar Campos Customizados no Reev?
Quais ações em massa podem ser realizadas no Reev?
É possível adicionar novamente contatos já existentes na minha Base?
Status e Estágios dos Contatos
O que são os Status de Engajamento?
Como alterar o status de um contato?
O que é e como usar o status Blocklist?
O que fazer depois de marcar um contato como Conectado?
O status do contato foi alterado para Interrompido. E agora?
O que é Estágio dentro do Reev?
Como marcar um contato como Perdido?
Tags
Como funcionam as Tags para contatos?
Como inserir tags em contatos?
Como remover uma tag do contato?
Empresas
Como funciona a área de Empresas na Base de Contatos?
Grupos
Como criar grupos dentro da base de contatos?
Como inserir grupos em fluxos de cadência?
Informações gerais
- Como criar um novo Motivo de Perda de leads?
- Como editar ou excluir um Motivo de Perda?
- Como funciona a ideia de responsabilidade no Reev?
- Como fazer um teste de entregabilidade de e-mail?
- Como entrar em contato com a equipe de suporte do Reev?
- Como entrar em contato com a equipe financeira da Reev?
- Como alternar entre as versões do Reev?
- O e-mail de um contato sofreu falha temporária. O que aconteceu?
- O e-mail de um contato foi rejeitado. O que aconteceu?
- Recebi um alerta de limite de envio de e-mails excedido, e agora?
Como criar um novo Motivo de Perda de leads?
Como editar ou excluir um Motivo de Perda?
Como funciona a ideia de responsabilidade no Reev?
Como fazer um teste de entregabilidade de e-mail?
Como entrar em contato com a equipe de suporte do Reev?
Como entrar em contato com a equipe financeira da Reev?
Como alternar entre as versões do Reev?
O e-mail de um contato sofreu falha temporária. O que aconteceu?
O e-mail de um contato foi rejeitado. O que aconteceu?
Recebi um alerta de limite de envio de e-mails excedido, e agora?
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