Essa automação é indicada para empresas que utilizam o Google Sheets como ponto de coleta ou organização de leads e desejam centralizar automaticamente essas informações no Reev.

Alguns exemplos de aplicação:

  • Importar automaticamente leads captados por formulários que alimentam uma planilha do Google Sheets.
  • Enviar para o Reev contatos cadastrados manualmente por equipes comerciais ou de pré-vendas.
  • Centralizar em uma única base os leads recebidos de eventos, feiras e listas de prospecção.
  • Evitar a necessidade de importar planilhas manualmente sempre que novos contatos forem adicionados.
  • Garantir que novos contatos sejam disponibilizados rapidamente para cadências, tarefas e demais processos executados dentro do Reev.

Com essa automação, toda nova linha adicionada à planilha configurada será enviada automaticamente para o Reev, reduzindo atividades operacionais e diminuindo o risco de erros manuais.


Pré-requisitos

  • Conta ativa no Google Sheets.
  • Conta ativa no Zapier.
  • Integração do Reev conectada ao Zapier.
  • Planilha com as informações dos contatos organizadas em colunas.

Exemplo de estrutura da planilha:

NomeE-mailTelefoneEmpresa
João Silvajoao@email.com11999999999Empresa X

Passo 1: Criar um novo Zap

  1. Acesse o Zapier.
  2. Clique em Create > Zap.
  3. Dê um nome para a automação.
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Passo 2: Configurar o gatilho do Google Sheets

  1. Escolha o aplicativo Google Sheets.
  2. Selecione o evento New Spreadsheet Row.
  3. Conecte sua conta Google.
  4. Selecione:
    • A planilha desejada.
    • A aba que contém os contatos.
  5. Clique em Test Trigger para validar se o Zapier está encontrando registros.
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Passo 3: Configurar o envio dos dados para o Reev

  1. Adicione uma nova ação clicando no +.
  2. Escolha o aplicativo Reev.
  3. Selecione a ação Create Contact.
  4. No campo de busca, utilize o e-mail vindo da planilha.
  5. Caso ainda não tenha conectado sua conta Reev ao Zapier, realize a autenticação utilizando o token da API.
  6. Na etapa configure clique no + ao lado esquerdo da tela e clique na opção correspondente a sua planilha (first name, email, telefone)
  7. Teste a etapa para confirmar que a pesquisa está funcionando.

Passo 4: Publicar a automação

  1. Revise todas as etapas.
  2. Clique em Publish.
  3. A automação ficará ativa.

Resultado esperado

Após a configuração, toda nova linha adicionada à planilha selecionada será criada automaticamente como um contato no Reev.

Possíveis problemas durante a configuração

O Zapier não encontra dados da planilha durante o teste

Causa: A planilha não possui linhas preenchidas ou a aba selecionada está incorreta.

💡
Solução: Verifique se existe ao menos uma linha com dados na aba selecionada e execute novamente o teste do gatilho.

O aplicativo Reev não aparece no Zapier

Causa: A integração do Reev ainda não foi adicionada à conta do Zapier.

💡
Solução: Verifique se a integração foi configurada conforme as instruções de conexão entre Reev e Zapier antes de criar o Zap.

Erro ao conectar a conta Reev

Causa: Token de API inválido ou copiado incorretamente.

💡
Solução: Gere um novo token em Configurações > Integrações > Integração via API e realize a autenticação novamente.

Os contatos não são criados no Reev

Causa: Campos obrigatórios não foram mapeados corretamente.

💡
Solução: Verifique se os campos Nome e E-mail estão associados às colunas corretas da planilha.

Novos contatos não aparecem após a ativação da automação

Causa: A automação foi criada utilizando o gatilho "New Spreadsheet Row" e alterações em linhas já existentes não disparam o Zap.

💡
Solução: Adicione uma nova linha na planilha para testar a automação ou utilize um gatilho compatível com atualizações de registros.

Contatos são criados com informações incompletas

Causa: Algumas colunas da planilha estão vazias ou não foram mapeadas durante a configuração.

💡
Solução: Revise o mapeamento dos campos na etapa de configuração da ação do Reev e valide os dados da planilha.

O contato foi criado sem nome ou e-mail

Causa: Os campos da planilha foram associados incorretamente durante o mapeamento.

💡
Solução: Revise o mapeamento da etapa Create Contact e confirme se os campos First Name e Email estão vinculados às colunas corretas da planilha.

Limitações

  • A automação cria novos contatos a partir de novas linhas da planilha.
  • Alterações em linhas já existentes podem não atualizar automaticamente os contatos criados.
  • O tempo de sincronização depende do plano contratado no Zapier.
  • Campos não mapeados não serão enviados para o Reev.