A integração do Reev com a HubSpot permite que informações sejam trocadas entre as duas ferramentas a partir da integração com dois módulos diferentes: Marketing e Vendas. Após realizar a integração será possível definir as condições para a criação de contatos e negócios a fim de otimizar o seu processo.

Ao realizar a conexão com sua conta da HubSpot será possível enviar seus leads diretamente ao Reev. 

A distribuição dos leads será feita através do carrossel, que você pode configurar da maneira que preferir entre os usuários que devem receber os leads.

A primeira opção disponível na integração é a escolha do tipo de distribuição que será feita para os leads convertidos em determinado estágio dentro da sua ferramenta de automação de marketing. Será possível definir que os leads sejam distribuídos entre usuários de um carrossel ou que eles sejam enviados para os mesmos responsáveis por eles dentro do Reev.

Além do tipo de distribuição dos leads convertidos também será possível escolher em qual ou quais estágios os contatos convertidos na sua ferramenta de marketing serão adicionados ao Reev.

A integração com o módulo de Vendas possui as seguintes opções de configuração:

A primeira opção disponível na integração é a de selecionar duas condições que funcionarão como gatilhos para enviar um contato do Reev para o CRM: Ao ser marcado como conectado e Ao avançar para o(s) estágio(s).

Todas as informações do histórico deste contato no Reev serão passadas como observações para o histórico do Negócio no seu Pipedrive. Caso o contato já exista no CRM, suas informações serão apenas atualizadas.

Além disso, é possível selecionar a opção Ao ser criado no Reev que permite que todo novo contato inserido no Reev, após finalizada a integração, seja criado, também, no seu CRM. Nessa situação não haverá a criação de um Negócio, apenas o Contato e a Empresa referente a esse contato serão criadas no CRM.

Com o objetivo de acompanhar a evolução dos leads dentro do seu processo comercial será possível realizar a correspondência de estágios entre o Reev e o seu CRM. Esse mapeamento será responsável por manter atualizado nas duas ferramentas toda evolução que um contato possa ter durante o seu processo.

Não. Os contatos serão criados ou atualizados sempre que os gatilhos da integração forem ativados. Quando isso ocorre, todas as informações acumuladas desde a última atualização serão enviadas ao CRM.

Para a troca de informações de cadastro dos contatos será possível realizar uma correspondência de propriedades para definir o mapeamento entre as propriedades existentes no Reev e na HubSpot.

Além disso, todo o histórico de eventos do contato no Reev será enviado ao CRM por meio de notas. Caso o usuário faça a configuração de BCC também será possível enviar o conteúdo dos e-mails trocados no Reev. Para os usuários que utilizam o VoIP será disponibilizado um link para acesso às gravações das ligações realizadas dentro do sistema.

Não. A integração entre as plataformas deve ser feita com apenas um funil da HubSpot, que deverá ser escolhido pelo usuário.

Sim. A partir da escolha do login da HubSpot será possível selecionar a conta a ser integrada com o Reev. Para concluir a integração, o usuário na HubSpot precisa ter permissões para gerenciar contatos e negócios, além de permissões para gerenciar listas de marketing.

Depende. Para a configuração da integração com o CRM será necessário fazer a integração na conta Reev de todos os usuários que utilizarão a integração com a HubSpot e não apenas dentro do perfil do Gerente de Contas. Já com a integração com a ferramenta de marketing, caso seja escolhida a opção de carrossel, então será necessário configurar apenas na conta de um usuário.

Não. Contatos que já foram criados dentro da HubSpot antes da Integração não serão adicionados ao Reev, e vice-e-versa. Ao contrário disso, apenas aqueles criados depois da integração serão enviados para a outra plataforma.

Não. A adição dessa tag é feita de forma automática pelo sistema e não pode ser editada. Após a criação do contato no Reev o usuário poderá adicionar novas tags da maneira que desejar.

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, estamos aqui para ajudar! Entre em contato conosco utilizando o chat de suporte no canto inferior da plataforma ou envie um e-mail para [email protected]. 😊