Para acompanhar a trajetória de cada contato dentro do Reev, basta acessar a sua Base de Contatos no cabeçalho da página ou, por dentro de um Fluxo de Cadência, acessando a aba Contatos que fica ao lado da aba Ações.
Ao clicar em cima do nome do contato que deseja, será aberto uma nova janela dentro da plataforma.
Nessa aba, você poderá ver toda a trajetória desse contato dentro do Reev. Começando pela data de adição dele dentro da base de contatos e seguindo pelos fluxos que ele passou, tarefas realizadas, leituras e respostas de e-mail e registro de alteração de qualificação desse contato.
Atalhos na Tela Interna do Contato: Ações Rápidas e Eficientes
Na tela interna do contato, há atalhos rápidos que permitem criar tarefas de ligação, e-mail, LinkedIn, WhatsApp, e também agendar reuniões. Além disso, o menu de "próximos passos" organiza ações como alterar o estágio, enviar o contato para um fluxo ou mudar a responsabilidade. Isso facilita a realização de múltiplas ações em sequência, otimizando o fluxo de trabalho sem a necessidade de navegar por diferentes telas.
Ações rápidas na tela interna do contato
Dentro da tela interna de um contato, os usuários têm acesso a atalhos que permitem a criação rápida de tarefas para ligação, e-mail, LinkedIn e WhatsApp reunião, tornando este processo ainda mais eficiente e acessível.
Além desses atalhos, há um menu de três pontos que dá acesso a mais ações, categorizadas como "Próximos Passos". Este menu permite que o usuário:
Altere o estágio do contato.
Envie o contato para um fluxo, automatizando as próximas interações.
Altere a responsabilidade pelo contato, designando-o para outro membro da equipe.
Após realizar uma ação no menu "Próximos Passos", o usuário pode rapidamente retornar ao menu para executar outra, otimizando ainda mais o fluxo de trabalho.
Benefícios dos atalhos rápidos
Rapidez: Acesso imediato às funções principais, como criar tarefas ou alterar o estágio do contato, sem a necessidade de acessar outras telas.
Eficiência: A possibilidade de realizar múltiplas ações consecutivas através da lista de "Próximos passos".
Facilidade de uso: Interface intuitiva, com ícones claros e bem posicionados, que facilitam a navegação e a execução das tarefas.
Esses atalhos são especialmente úteis para usuários que precisam lidar com um grande volume de contatos e tarefas, proporcionando uma forma mais ágil de gerenciar as atividades sem comprometer a precisão ou a qualidade do trabalho realizado.
Precisa de Ajuda?
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, estamos aqui para ajudar! Entre em contato conosco utilizando o chat de suporte no canto inferior da plataforma ou envie um e-mail para [email protected]. 😊