As informações importadas para dentro do Reev na Base de Contatos, por exemplo, nome e sobrenome, ficam salvas em Detalhes do Contato. As variáveis são nossos campos de personalização de cada template. Ao preencher os dados dos contatos na Base de Contatos, o Reev adiciona cada informação preenchida dentro do seu template, conforme a imagem abaixo:

Ao criar um template e escolher determinada variável, o Reev extrai direto da Base de Contatos cada informação personalizando os templates em massa.

Se eu adiciono a variável primeiro nome, por exemplo, o Reev acrescenta no campo {{primeiro_nome}}, que aparecerá no meu template, todos os nomes preenchidos na Base Contatos ao importar os contatos utilizando a planilha CSV modelo ou preenchendo manualmente.