Diante do atual contexto e das recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS) relacionadas ao coronavírus, a Reev tem feito seu papel no esforço conjunto para conter a disseminação da doença, buscando proteger seus colaboradores e a sociedade.
Assim como nós, sabemos que várias empresas estão adotando o home office como alternativa de prevenção e continuidade das atividades e, por isso, gostaríamos de listar as práticas ideais para que você não percam sua produtividade e continue utilizando o VoIP corretamente trabalhando de casa:
Realizar as ligações com a internet conectada a cabo já que é mais estável do que a conexão wi-fi;
Observar a quantidade de abas abertas simultaneamente, bem como uso de aplicativos e atividades que consomem muita memória (Ex.: streaming de vídeo, aplicativos de música, grandes downloads);
Observar se é possível desconectar outros aparelhos que estejam fazendo uso de internet ao mesmo tempo e comprometendo a capacidade total da rede;
Utilizar um fone de ouvido com microfone próprio para realização de ligações, que garantam um bom tratamento de áudio.
Caso encontre problemas, é importante que certifique-se que sua conexão de internet está funcionando corretamente. Para tal, recomendamos que seja feito um teste de velocidade. Observe se a entrega de internet do seu provedor é estável ou se costuma oscilar muito ao longo do dia. A velocidade mínima de conexão recomendada é de 5MB.
Caso você queira entender um pouco melhor como esses pontos podem te ajudar a aumentar a qualidade das ligações, dê uma olhadinha no nosso material sobre VoIP.
Esperamos que estejam todos conseguindo manter a rotina, encontrando um local confortável, organizado e adequado às atividades que serão desenvolvidas ao longo do dia.
Se você precisar alterar o número de origem das ligações efetuadas pelo VoIP, para que os contatos consigam retornar diretamente para o seu número de telefone ou celular, entre em contato conosco através do chat ou pelo e-mail [email protected].
Sabemos que qualquer processo de mudança, inclusive no trabalho, exige um tempo para adaptação e nos apresenta novos desafios, portanto, nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo no que for necessário durante esse processo de adaptação!