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Como as taxas de abertura e resposta são calculadas no Reev?

Descubra como as taxas de abertura e resposta são calculadas no Reev para fluxos, templates e ações, usando dados claros e acessíveis.

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Escrito por Hadassa Sena
Atualizado há mais de 6 meses

Entender como as taxas de abertura e resposta são calculadas no Reev é essencial para otimizar suas estratégias de prospecção. Este artigo detalha as métricas usadas para avaliar templates, fluxos e ações, mostrando como cada taxa reflete o desempenho das suas campanhas e oferece insights valiosos para aprimorar sua abordagem. Aqui, você aprenderá como esses cálculos são feitos e como interpretar os dados.

Como são calculadas as taxas de abertura?

Para os templates:

Na área de templates, ao visualizar a listagem dos templates que você tem na sua biblioteca do Reev, você consegue observar as taxas de abertura, resposta e conversão de cada um.

A taxa de abertura é calculada levando em consideração a quantidade total de e-mails enviados usando aquele template, através de uma regra de 3 simples, ou seja, se aquele template já foi enviado para 100 pessoas e 52 pessoas abriram o e-mail, a taxa de abertura é de 52%.

Para as ações do fluxo:

Dentro da aba de ações de um fluxo, você acompanha, para as etapas de envio de e-mail, as taxas de abertura, resposta e conversão das mesmas.

A taxa de abertura de cada ação é calculada levando em consideração a quantidade total de e-mails enviados para execução dessa ação, através de uma regra de 3 simples, ou seja, se essa ação já enviou e-mails para 100 pessoas e 62 pessoas abriram o e-mail, a taxa de abertura é de 62%.

Passando o mouse em cima de uma ação específica, você conseguirá visualizar inclusive esses números base, de total de envios e total de respostas:

Como são calculadas as taxas de resposta?

Para os templates:

Na área de templates, ao visualizar a listagem dos templates que você tem na sua biblioteca do Reev, você consegue observar as taxas de abertura, resposta e conversão de cada um.

A taxa de resposta é calculada levando em consideração a quantidade total de e-mails enviados usando aquele template, através de uma regra de 3 simples, ou seja, se aquele template já foi enviado para 100 pessoas e 18 pessoas responderam o e-mail, a taxa de resposta é de 18%.

Para as ações do fluxo:

Dentro da aba de ações de um fluxo, você acompanha, para as etapas de envio de e-mail, as taxas de abertura, resposta e conversão das mesmas.

A taxa de resposta de cada ação é calculada levando em consideração a quantidade total de e-mails enviados para execução dessa ação, através de uma regra de 3 simples, ou seja, se essa ação já enviou e-mails para 100 pessoas e 18 pessoas responderam o e-mail, a taxa de resposta é de 18%.

Passando o mouse em cima de uma ação específica, você conseguirá visualizar inclusive esses números base, de total de envios e total de respostas:

Para o fluxo

Na área de fluxos, ao visualizar a listagem dos fluxos que você tem na sua biblioteca do Reev, você consegue observar as taxas de resposta e conversão de cada um.

Ao abrir a página de um fluxo específico, é possível novamente visualizar essa taxa e passando o mouse sobre ela, você visualiza algumas informações adicionais sobre sua taxa de resposta.

A taxa de resposta é calculada levando em consideração a quantidade total de e-mails enviados por esse fluxo em específico, através de uma regra de 3 simples, ou seja, se aquele fluxo já enviou 100 e-mails e 11 pessoas responderam os e-mails, a taxa de resposta é de 11%.

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