O fluxo automatizado quando ativo é representado na cor verde. Já a criação do fluxo se mantém a mesma, sem maiores alterações.
Todas as tarefas: LinkedIn, Ligação, Social e Reunião, funcionam da mesma forma tanto no fluxo automatizado quanto no fluxo semi-automatizado. A única tarefa que se difere é a tarefa de E-mail. Essa não aparecerá na tela de Tarefas do Reev.
Isso porque, diferentemente do fluxo semi-automatizado, as ações de e-mail não geram uma tarefa para ser disparada manualmente pelo usuário. Elas são disparadas automaticamente pela plataforma.
Por tanto não é possível editar tarefa, disparar o e-mail manualmente ou excluir as tarefas de e-mail em fluxos automatizados. Por essa razão a escolha do template e do horário de disparo são obrigatórios no momento da criação desse tipo de fluxo.
Caso isso não aconteça podem apareceras seguintes mensagem de erro:
Por último, a outra diferença que essa tarefa apresenta nos tipos de fluxos é que dentro do histórico dos contatos que encontram-se nos fluxos automatizados não aparece a notificação de Enviou o e-mail. As notificações que aparecem são de recebimento e de leitura do e-mail:
Exportar Relatórios
Os fluxos possuem a opção de exportar dados, sendo eles alguns relatórios de contatos adicionados, contatos ativados, contatos ativos, contatos perdidos, contatos conectados e tarefas realizadas.
Para exportar uma planilha CSV do fluxo, selecione o período (filtro mensal) e as informações que deseja exportar.
As planilhas solicitadas serão enviadas por e-mail e podem ser acessadas pelos links gerados no e-mail. Exemplo:
As planilhas geradas incluem alguns dos seguintes detalhes:
Nome da Coluna | Descrição |
Data de adição de contato | Data em que o contato foi criado no Reev |
Nome | Nome do contato |
E-mail do contato | |
Empresa | Empresa do contato |
Cargo | Cargo do contato |
URL | URL de identificação do contato no Reev |
Data de ativação | Data em que o contato teve o status alterado para "Ativo" |
Data de início | Data em que o contato iniciou no fluxo |
Data final | Data em que o contato foi finalizado no fluxo |
Data de conexão | Data em que o contato foi alterado para "Conectado" |
Data de realização de atividade | Data em que a tarefa foi realizada |
Executada/Finalizada | Indicativo que sinaliza se a tarefa foi executada ou apenas finalizada |
Data de perda | Data em que o contato foi alterado para perdido |
Motivo de perda | Motivo de perda do contato |
Pontos importantes sobre a ativação de fluxos
Fluxos criados com o switch de ativação desativado (ou seja, criados pausados com a opção desmarcada como na imagem abaixo) só serão ativados automaticamente até 24 horas após o momento em que o switch (chave) for alterado para ativado. Isso significa que, mesmo que você ative o fluxo, pode levar algum tempo até ele começar a funcionar.
Se você precisa que o fluxo seja ativado imediatamente, é essencial seguir uma destas opções:
Criar o fluxo já ativado desde o início (com a opção selecionada).
Após a criação, ativar o fluxo, pausar novamente e ativá-lo outra vez.
Essa configuração ajuda a evitar erros e garante que os fluxos comecem no momento desejado.
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