A tela de "Conexões por Tipo de Tarefa" é onde você pode ver todos os detalhes sobre como a sua equipe está se saindo com diferentes tipos de tarefas. Ela está dividida em blocos que mostram como estão as conexões e tarefas realizadas, separadas por tipo de atividade.
Como usar os filtros de visualização
No topo da tela, você vai encontrar alguns filtros que permitem personalizar a visualização dos dados:
Filtro por Responsável: Aqui você pode filtrar os dados por diferentes membros da equipe. Quer saber como a "Maria" está indo? É só selecionar o nome dela!
Filtro por Tag: Se você usa tags para organizar seus contatos, pode selecionar uma tag específica para ver os resultados.
Filtro por Período: Precisa ver os dados do mês passado? Ou só desta semana? Sem problemas, é só ajustar o período aqui.
Blocos de métricas
Cada bloco representa um tipo específico de tarefa e exibe três principais métricas:
Conexões: O número de conexões bem-sucedidas realizadas.
Tarefas Realizadas: A quantidade de tarefas executadas.
Taxa de Conexão: A porcentagem de conexões bem-sucedidas em relação ao total de tarefas realizadas.
Vamos dar uma olhada em cada tipo de tarefa:
Tipo de Tarefa | Conexões | Tarefas Realizadas | Taxa de Conexão |
E-mails | Quantidade de e-mails que receberam respostas positivas. | Número de e-mails enviados. | Percentual de e-mails que resultaram em respostas positivas. |
Chamadas | Chamadas que terminaram em conversas produtivas. | Número de chamadas feitas. | Percentual de chamadas que levaram a conversas produtivas. |
Interações no LinkedIn que tiveram respostas positivas. | Ações realizadas no LinkedIn, como mensagens enviadas. | Percentual de interações bem-sucedidas no LinkedIn. | |
Mensagens de WhatsApp que receberam respostas positivas. | Número de mensagens enviadas pelo WhatsApp. | Percentual de respostas positivas no WhatsApp. | |
Reuniões | Reuniões que resultaram em interações produtivas. | Número de reuniões realizadas. | Percentual de reuniões que foram produtivas. |
Observação: As conexões são registradas com base nas tarefas realizadas, e não por contato único. Isso significa que, se um mesmo contato for conectado cinco vezes no mês, haverá cinco registros distintos no relatório, independentemente de ser o mesmo contato.
Exemplo de interpretação
Para entender melhor como interpretar os dados, vamos considerar o bloco de e-mails:
Conexões: 0
Tarefas Realizadas: 1
Taxa de Conexão: 0%
Isso significa que foi enviado um e-mail, mas não houve resposta positiva.
Por que usar a tela de conexões por tipo de tarefa?
Monitorar o Desempenho: Acompanhe o desempenho da equipe e veja onde estão as oportunidades de melhoria.
Identificar Oportunidades: Descubra quais canais estão gerando mais conexões positivas e foque seus esforços neles.
Acompanhamento em Tempo Real: Veja os dados atualizados e faça ajustes rápidos nas suas estratégias.
Tomada de Decisões Informada: Com dados precisos, fica mais fácil tomar decisões estratégicas para melhorar o desempenho da equipe.
A tela de "Conexões por Tipo de Tarefa" é uma ferramenta incrível para qualquer gestor. Com ela, você pode obter insights valiosos sobre o desempenho das atividades de contato e ajustar suas estratégias para melhorar continuamente.
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