O relatório de Tarefas do Dia, no Analytics do Reev, é um mecanismo que ajuda a gerenciar e monitorar as atividades diárias da sua equipe.
Com ele, é possível analisar as ações realizadas no dia filtrado.
Ícone na tabela | ||||||
O que representa | Tarefa(s) Executadas | Tarefa(s) Finalizadas | Tarefa(s) Reagendadas | Tarefa(s) Deletadas | Tarefa(s) Atrasadas | Tarefa(s) no dia |
Descrição | Atividades realizadas por dentro do Reev.
| Atividades apenas marcadas como concluída, não necessariamente realizadas por dentro do software | Atividades que foram adiadas/postergadas para uma data ou hora futura | Atividades que foram excluídas na data filtrada | Atividades que não foram concluídas na data/hora estipulada. Dessa forma, ficam em atraso na tabela "A fazer" | Atividades previstas para o dia atual ou na data filtrada. Lembrando que esse número pode sofrer alterações ao longo do dia |
Como Funciona?
Este relatório mostra um retrato das atividades previstas ou já realizadas no Reev para o dia atual ou para o dia filtrado.
Para o melhor uso deste report, é necessário entender quais são os seus filtros disponíveis:
Filtro por Responsável: Permite visualizar as tarefas de toda a equipe ou de um usuário específico.
Filtro por Dia: Escolha entre visualizar tarefas de hoje, ontem, anteontem ou de um dia customizado.
Importante destacar que, assim como no Funil, o filtro permite apenas o filtro de um (1) dia específico, não de um acumulado de dias, por exemplo.
Para esta informação, indicamos o relatório de Tarefas Realizadas, também no Analytics.
Ações Realizadas e Tarefas a Fazer
O relatório é dividido em duas tabelas: "Ações Realizadas" e "A Fazer", categorizando as tarefas pela sua respectiva categoria.
Neles, é possível conferir:
Ações realizadas: Apresenta todas as ações concluídas no momento filtrado, separadas por tipo: e-mail, ligação, reunião, LinkedIn e WhatsApp.
Tarefas A Fazer: Lista as tarefas que ainda precisam ser realizadas, incluindo as atrasadas e as programadas para o dia atual.
Barra de Progresso
Na extrema direita da tabela "A fazer", é possível encontrar as barras de Progresso
Progresso: Exibe a proporção de ações realizadas em relação às tarefas a fazer.
Tarefas Faltantes: Calcula quantas ações ainda precisam ser concluídas no dia. A barra roxa informa o total das ações realizadas.
Regras Aplicadas nas Tabelas
Funcionamento
No início do dia, é possível visualizar todas as atividades na tabela à esquerda como "A fazer".
A medida que o usuário do Reev realize, exclua ou postergue uma atividade, serão adicionados os valores correspondentes na tabela como uma "Ação Realizada".
Tarefas Postergadas
Postergar uma atividade por algumas horas não altera os valores da tabela e, também, não atualiza a coluna Reagendada (indicada pelo ícone Azul)
Porém, ao postergar uma tarefa prevista para a data de "hoje" para outra data, o valor na tabela é atualizado na coluna Reagendada.
Como o objetivo do relatório é discriminar, detalhadamente, as atividades previstas para "hoje", o número de Tarefas Totais na tabela "à fazer" não será alterado.
OBS: A ação de postergar todas as tarefas para "1 dia" irá sempre retornar as tarefas no dia seguinte, a ação de postergar tem como regra contabilizar 1 dia independente dos dias marcados no fluxo.
Tarefas em Atraso
A lógica para executar, finalizar ou excluir segue a mesma das tarefas do dia, mas não são indicadas na coluna de tarefa do dia, apenas na coluna de tarefas atrasadas.
Ação de Postergar Tarefa Atrasada
Ao postergar uma tarefa atrasada para "hoje", esta passa a ser contabilizada na coluna de Tarefas do Dia e, no entanto, não consta mais para a coluna de Reagendadas.
Porém, ao postergar para um (1) ou mais dia(s) à frente, o valor de Tarefas Atrasadas se mantém, porém, é adicionado na coluna de Reagendadas.
Tarefas Futuras
Executar ou finalizar uma tarefa futura atualiza a coluna de Tarefas do Dia.
Por exemplo, caso seja necessário adiantar alguma atividade programada para uma data futura para um determinado contato, esta será considerada e adicionada ao cálculo das Tarefas do Dia
Por outro lado, excluir ou postergar uma tarefa futura não afeta os números mostrados no relatório.
Lembrando que, no início do dia, a tabela mostra o total de Tarefas Atrasadas - ícone vermelho - e as Tarefas do Dia - ícone azul.
Ao longo do tempo, caso sejam adicionadas novas atividades, seja pela adição de novos contatos na cadência ou pela criação de tarefas avulsas, o total será atualizado no relatório.
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