Como pausar um fluxo para todos os contatos?
Para pausar um fluxo é só abrir o fluxo desejado e clicar na chave no canto superior que está escrito “Fluxo Ativo”. Ao clicar no botão, o fluxo será desativado automaticamente:
Após atualizar a página, seu fluxo deve permanecer como “Fluxo Pausado”:
Ao pausar um fluxo, as atividades de "hoje" e futuras serão pausadas também. Consequentemente, ao ativar o fluxo, voltarão da forma em que estavam. Apenas tarefas atrasadas não são pausadas, pois já passaram do intervalo de execução das mesmas.
Como ativar um fluxo pausado?
Basta abrir o fluxo em questão e clicar no botão no canto superior que está escrito “Fluxo Pausado”. Ao clicar no botão, o fluxo será reativado automaticamente, voltando de onde parou, e ficará como “Fluxo Ativo”.
Após atualizar a página, seu fluxo deve permanecer como “Fluxo Ativo”:
O que acontece com as tarefas quando um fluxo é pausado:
Sempre que um fluxo é pausado e reativado, todas as tarefas agendadas para os contatos são excluídas e recriadas automaticamente, respeitando os dias da semana e o intervalo entre as ações. Isso acontece mesmo que a pausa dure apenas 1 segundo. Essas exclusões aparecem como “tarefas excluídas” nos relatórios.
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