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Fluxo de Cadência
Criação e edição de fluxos
Posso editar um Fluxo de Cadência já existente?
Posso editar um Fluxo de Cadência já existente?
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Escrito por Hadassa Sena
Atualizado há mais de uma semana

Depois de criar um Fluxo de Cadência, podemos editar alguns detalhes daquele fluxo de cadência. Para realizar essa ação, basta abrir o fluxo em questão, clicar em Opções e depois em Editar.

Carregando a página, basta fazer as alterações que deseja e por fim clicar em “salvar fluxo”.

As alterações permitidas em fluxos já criados são a edição do nome do fluxo, mudança de limite de ativação diária, dias ativos no fluxo, motivo de perda e tempo para os contatos que não responderam a nenhum touchpoint do fluxo. 

Além disso, é possível alterar os templates, os intervalos entre as ações e os horários de cada ação. 

Cabe lembrar que, se você já colocou contatos nesse fluxo, ao editá-lo não será possível mudá-lo de fluxo automatizado para semi automatizado, ou vice versa e não é possível excluir ou adicionar ações no seu fluxo.

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