Usuário Vendedor: usuário que possui as funcionalidades de envio de e-mails, criação e edição de templates, utilização do VoIP (se contratado) e demais funções operacionais do Reev. Este usuário é contado como usuário ativo dentro do limite do seu plano. Ele poderá ser criado como SDR ou Executivo de Vendas.
O usuário SDR tem a meta global baseada em MQL gerados. Já os usuários Executivo de Vendas tem a meta global baseada em Novos Clientes gerados.

Gerente de Contas: usuário que possui as mesmas funcionalidades do Usuário Vendedor, podendo criar fluxos, templates e disparar e-mails, além da funcionalidade de gerenciamento dos outros usuários, podendo visualizar suas ações e controlar todas as métricas do processo. Além disso, é este usuário que faz as configurações iniciais da ferramenta (criação de categorias de templates, campos personalizados e tags). Este usuário é contado como usuário ativo dentro do limite do seu plano.

Gerente de Acompanhamento: usuário que possui apenas funcionalidade de acompanhamento da conta da empresa, podendo visualizar as métricas do processo e tarefas executadas pelos outros usuários. Sem funcionalidade de disparo de e-mail, criação de templates e fluxos e sem a possibilidade de fazer as configurações iniciais da ferramenta acima citadas. Este usuário não contado como usuário ativo dentro do limite do seu plano.